Q.何時から何時まで営業していますか?また最終入場は何時ですか?

 A.10 〜 25 時迄営業。最終入場 24 時までとなります。

Q.お食事処は何時までですか?

 A.11 〜 24 時。ラストオーダーは23 時・ドリンクは 23 時半迄となります。

Q.定休日はいつですか?

 A.ございません。(法令に基づいて休館致します。その際は一ヶ月前よりご連絡致します。)

Q.料金を教えてください。

 A.一般 平日¥ 750  休日¥ 850  会員 平日¥ 650  休日¥ 750

Q.館内には何がありますか?

 A.露天風呂・浴場・岩盤浴・サウナ・お食事処・リラクゼーションサロン・カットサロン・休憩所・喫煙所

Q.タオルやシャンプー、浴衣などはありますか?

 A.浴場に備え付けのシャンプー・コンディショナー・ボディソープはあります。

 タオル・浴衣はレンタルになります。

Q.駐車場はありますか?

 A.900台まで駐車できます。

Q.いれ墨・タトゥをしていても入湯できますか?

 A. 刺青・タトゥー・タトゥーシールのお客さまは入場をお断りさせて頂いております。

Q.ペットをつれて入湯できますか?

 A.申し訳ございません。ペットはご遠慮願います。

Q.行き方を教えてください。

 A.公共施設ご利用のお客さまへみずほ台駅西口から川越街道方面へ真っすぐ行き、
   みずほ台駅入り口の信号を過ぎ左側にごさいます。

  地図はこちら

Q.子供だけの利用はできますか?

 A.10歳以上のお子様はお一人様でご入浴して頂けます。ただし、保護者様が館内にいられる場合に限らせて頂きます。

Q.子供は何歳まで異性の浴室に入れますか?

 A.条例により、10歳以上のお客様より異性の浴室には入れません。

Q.クレジットカードやギフト券は使えますか?

 A.AMEX・VISA・ID・Master Card・JCB がご利用頂けます。

Q.前売り券や回数券はありますか?

 A.岩盤浴回数券と入浴回数券がございます

Q.天然温泉は誰でも入湯できますか?

 A.0才から入場出来ますが、小学生までは、大人の方とご一緒の入湯になります。

Q.途中退出できますか?

 A.申し訳ございませんが途中退出は出来かねます。

Q.飲食物は持ち込みできますか?

 A.申し訳ございませんが持ち込みはご遠慮願います。

Q.エステ関連施設、あかすり、等各サロンの予約はできますか?

 A.出来ます。

Q.天然温泉内の岩盤浴・レストラン・エステのみの利用はできますか?

 A.申し訳ございませんが、入館料を頂戴いたします。

Q.水着で入るお風呂やプールはありますか?

 A.申し訳ございませんがございません。

Q.男女一緒に利用できる場所はありますか?また、待ち合わせ場所はありますか?

 A.岩盤浴・中 2F 休憩所・ 1F 休憩所・お食事処・カットサロン・リラクゼーションサロンでございます。

Q.車イスでも利用できますか?

 A.ご利用頂けます。入口・館内は緩やかなスロープになっておりますので、段差等はございませんが、浴室内は大変滑りやすい為、付き添いの方と一緒にご入浴頂くようお願いしております。
又、車いすは浴室手前のかけ湯脇において頂くようお願い致します。

Q.泉質・効能はなんですか?

 A.アルカリ性単純温泉です。

Q.タバコは吸えますか?

 A.吸えます。喫煙所があります。